Защита данных

Политика конфиденциальности

Как Bookit.kg собирает, использует, защищает и передает данные при поиске, бронировании и покупке авиабилетов.

Данные заказа
для оформления перевозки
Cookies
для работы и улучшения сайта
Ограниченный доступ
для уполномоченных сотрудников
Кратко перед чтением

Что описывает политика

Документ объясняет состав собираемой информации, цели ее использования, случаи передачи поставщикам и применяемые меры защиты. Полный текст ниже имеет приоритет перед кратким описанием.

00

О политике конфиденциальности

Bookit.kg уделяет большое внимание сохранению конфиденциальности вашей информации при совершении покупок через Интернет. Мы прилагаем все возможные усилия по защите информации, которую Вы нам предоставляете. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующий ниже текст, чтобы получить соответствующую информацию о политике конфиденциальности личных данных нашей компании. Пользуясь нашим сайтом Вы автоматически соглашаетесь со всем, что указано в данном разделе:

01

Какую информацию мы собираем

Общее. Мы можем собирать и хранить всю информацию, которую Вы вводите на нашем сайте или которую Вы предоставляете нам каким-либо другим способом. Это может быть информация идентифицирующая вас ("личные данные"), содержащая ваши имя и фамилию, номер телефона, почтовый и электронный адрес (email). Кроме того, в случаях покупки, мы храним такие данные как номер вашей пластиковой карты, имя держателя карты и дата истечения срока действия карты. Мы также можем попросить вас предоставить информацию о ваших предпочтениях во время путешествия, в том числе о предпочитаемом питании во время полета, выборе места в самолете, частоте путешествий или информации о ценах гостиниц / автомобилей. Вы можете отказаться от предоставления дополнительных данных. Предоставление основной информации, является обязательным условием совершения покупки на нашем сайте, для создания профиля на основе наших данных, для участия в опросах или акциях или для того, чтобы задать нам какой-либо вопрос, связанный с вашими трансакциями.

Данные пассажиров. Когда вы совершаете покупку через Bookit.kg, мы сохраняем данные о ваших туристических предпочтениях. Ваш профиль обнавляется и сохраняется каждый раз когда вы совершаете новую покупку на сайте Bookit.kg. Автоматический сбор информации. Мы автоматически собираем некоторую информацию о вашем компьютере, когда вы посещаете Bookit.kg. Например, IP-адрес, данные браузера, которым вы пользуетесь (к примеру Internet Explorer, Mozilla Firefox и т.д.) и ваши вэб-запросы. Мы также можем собирать информацию о вашей деятельности на нашем сайте, в том числе данные о путешествиях, которые вы ищите или покупаете. Основной целью сбора такой информации, является то, что мы пытаемся понять опыт пользователей нашего сайта.

Cookies и другая техническая информация. Каждый раз, когда вы посещаете Bookit.kg, мы отправляем на ваш компьютер один файл "cookie". Cookie – это небольшой файл, который содержит строку символов и служит уникальным идентификатором вашего браузера, а также сохраняет данные для использования сайта на вашем жестком диске. Это позволяет нам распознавать ваш компьютер, когда вы будете пользоваться нашим сайтом в следующий раз или совершать бронирование. Имейте ввиду, что все данные содержащиеся в файлах cookies зашифрованы в целях безопасности. Вы всегда можете отказаться от получения файлов cookies от Bookit.kg, однако в этом случае существует вероятность, что вы не сможете получить доступ к некоторым инструментам Bookit.kg или не сможете успешно завершить вашу покупку.

02

Как мы используем предоставленную информацию

Ваши личные данные, такие как имя держателя пластиковой карты, номер пластиковой карты, дата истечения срока действия пластиковой карты и код CVV, необходимы для завершения процесса бронирования через наш сайт. Мы также можем требовать предоставления дополнительной информации, для того чтобы предоставить вам продукты и услуги, которые вас интересуют, отправить вам подтверждение бронирования, преступить к требуемым вами изменениям, ответить на ваши вопросы и комментарии. Также мы можем сообщать вам о наших акциях и предложениях, которые могут вас интересовать на базе нашего общения, или на базе информации получаемой автоматически при использовании вашего компьютера. Конечная цель заключается в улучшении продуктов и услуг, предоставляемых на нашем сайте, основанном на ваших наблюдениях.

03

С кем мы делимся информацией

Bookit.kg может передавать вашу персональную информацию следующим третьим организациям и лицам:

  • Поставщикам, таким как авиакомпании, которые выполняют ваши заказы по средствам нашего сайта. Мы не сообщаем ваш электронный адрес данным поставщикам, за исключением тех случаев, когда это требуется для совершения бронирования или для того чтобы они могли связаться с вами в случае возникновения какой-либо проблемы. В основном, предоставление информации поставщикам ограничивается самым необходимым для совершения успешного бронирования. Также данные поставщики могут связаться с вами для того, чтобы получить обновленную информацию или для того, чтобы помочь вам с вашим путешествием.
  • Мы также можем передавать ваши личные данные с третьими лицами или организациями, в том числе рекламодателям и инвесторам. Например, мы можем сообщить нашим рекламодателям количество посещений нашего сайта или наиболее популярные маршруты путешествий. Данная информация не содержит никаких личных данных и используется для исследовательских целей.
04

Защита информации

Как было сказано ранее, защита ваших личных данных стоит на первом месте в приоритетах Bookit.kg и мы ручаемся за безопасность данных, которые собираем. Мы применяем самые разнообразные технологии и процедуры, помогающие защитить личные сведения от несанкционированного доступа, использования и разглашения. Так, например, только уполномоченные сотрудники могут иметь доступ к вашим личным данным. Кроме того, мы используем шифрование при передаче личных данных с вашего компьютера нашему, и используем firewalls и системы обнаружения вторжений для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации.

05

Данные детей

Bookit.kg не вступает ни в какие операции с детьми. В случае если мы узнаем, что пользователю меньше 18 лет, то предоставленные им личные данные будут использованы только для того, чтобы сообщить ребенку о необходимости родительского разрешения для совершения покупки.

06

Ссылки на другие сайты

Если на какой-либо из страниц Bookit.kg присутствуют ссылки на другие сайты, то данная политика конфиденциальности не распространяется на такие сайты.

07

Изменение политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в работе сервиса, используемых технологиях или применимых требованиях. Актуальная версия документа публикуется на этой странице.

Рекомендуем время от времени проверять этот раздел перед оформлением заказа, особенно если с момента последнего использования сервиса прошло продолжительное время.

08

Свяжитесь с нами

По вопросам обработки или защиты персональных данных обратитесь в службу поддержки: [email protected]. Для поиска заказа укажите его номер и адрес электронной почты, использованный при бронировании.

Не отправляйте в обращении полный номер банковской карты, код CVV/CVC, пароль от личного кабинета или одноразовые коды подтверждения.

Вопрос о ваших данных?

Обратитесь в службу поддержки

Не передавайте платежные реквизиты или пароли. Для идентификации достаточно номера заказа и контактного адреса.

Написать нам